誠心誠意 お客様と良い関係作りを 日々心がけています。 皆様のご来店心よりお待ちしています
こんにちは^ ^tricoの甲斐です。
今年の夏もあっという間に過ぎていきます^ ^15〜19まで夏季休暇となります。よろしくお願いしますm(_ _)m
７月末にしのぶさんとの
”女性美容師限定セミナー”ではたくさんの美容師さんと繋がりができ嬉しく感謝しています。ありがとうございます（≧∇≦）
第２回目の小倉でなセミナーも２４日にさせて頂きます。頑張ります(^O^)／
以前のブログから日にちが経ちましたが、、、
カウンセリングの②先回り質問の自分なりのまとめを書かせてもらいます^ ^
私はお客様と一緒にスタイルをデザインしたいです（≧∇≦）
⑴納得
お客様が普段の生活の中で気になることを私たち美容師が、察知して言葉を投げかけお客様に
”そうなんです‼︎”
”うんうん、そうそう”
と納得してくれると、お客様から発してくれる言葉が増えますよね^ ^
⑵提案
納得が増えると安心感がうまれ、私たちが、これがよいだろうと考えるオススメに興味をもってくれます。
そこから今回だけじゃなく、これからのプランに楽しみをもってもらいたいですね^ ^
私も書きながらも、全員のお客様にいつもコンスタントなカウンセリングをできるよう、自分を見直さなと思うブログになりました^ ^。
夏季休暇明けから見直していきます(^O^)／
こちらもよろしくお願いします(⌒▽⌒)
trico 甲斐 かおり
誠心誠意 お客様と良い関係作りを 日々心がけています。 皆様のご来店心よりお待ちしています